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Delmatic Consulting

Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Gemäß Art. 13, 14 DSGVO

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting und Auftragsverarbeitung

2.1 Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unseren Hosting-Anbieter Vercel Inc. gelten dessen allgemeine Nutzungsbedingungen, in die eine Datenverarbeitungsvereinbarung einbezogen ist. Diese enthält unter anderem die EU-Standardvertragsklauseln als Grundlage für eine mögliche Datenübermittlung in die USA (vercel.com/legal/terms, vercel.com/legal/dpa).

2.2 Upstash (Schutz vor Missbrauch)

Zum Schutz unseres Kontaktformulars und unserer Live-Demo (siehe Abschnitt 2.6) vor Missbrauch und automatisierten Anfragen setzen wir den Dienst Upstash Inc., 6202 Via De Adrianna, San Jose, CA 95120, USA ein. Dabei wird ausschließlich Ihre IP-Adresse verarbeitet, um zu häufige Anfragen zu erkennen (Rate-Limiting). Sie wird beim Kontaktformular höchstens rund zwei Stunden und bei der Live-Demo höchstens rund zwei Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Es werden keine weiteren Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt oder Ihr Text in der Demo) an Upstash übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen, missbrauchsresistenten Kontaktformular und einer vor Massenabrufen geschützten Live-Demo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da Upstash ein US-amerikanischer Anbieter ist, kann eine Übermittlung der IP-Adresse in die USA stattfinden. Upstash ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Weitere Informationen: upstash.com/trust/privacy.pdf

2.3 Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erfasst unser Hoster Vercel automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles). Das sind insbesondere: aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website; hierfür müssen die Server-Logfiles erfasst werden. Die Logfiles werden nur für einen kurzen Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

2.4 Vercel Web Analytics und Speed Insights

Um zu verstehen, welche Seiten aufgerufen werden und wie schnell sie laden, nutzen wir Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights unseres Hosters Vercel Inc. (Anschrift siehe Abschnitt 2.1). Beide Dienste arbeiten ohne Cookies und speichern nichts auf Ihrem Endgerät.

Web Analytics erfasst anonym Seitenaufrufe mit Zeitpunkt, aufgerufener URL, Referrer, ungefährem Standort (Land, Region, Stadt), Betriebssystem, Browser und Gerätetyp. Zur Unterscheidung von Besuchen wird aus der Anfrage ein Hashwert gebildet, der nach 24 Stunden verworfen wird. IP-Adressen werden nicht gespeichert, ein Wiedererkennen über mehrere Tage oder Websites hinweg ist nicht möglich. Speed Insights erfasst Ladezeiten (Web Vitals) zusammen mit aufgerufener Seite, Netzwerkgeschwindigkeit, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem und Land, ebenfalls ohne Bezug zu einzelnen Besuchern.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer stabilen, schnellen und bedarfsgerechten Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da Vercel ein US-amerikanischer Anbieter ist, kann eine Übermittlung in die USA stattfinden; Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: vercel.com/docs/analytics/privacy-policy

2.5 Resend (E-Mail-Versand)

Nachrichten aus unserem Kontaktformular sowie die automatische Eingangsbestätigung an Sie versenden wir über den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) sowie technische Versanddaten an Resend übermittelt und dort zum Zweck der Zustellung verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Resend ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy

2.6 Live-Demo (KI-Auswertung mit Anthropic)

Auf der Seite /demo können Sie ausprobieren, wie eine automatisierte Auswertung von Anfragen funktioniert. Wenn Sie die Demo starten, übermitteln wir die gewählte Branche und Ihren Text über unseren Hoster Vercel (siehe Abschnitt 2.1) an unseren eigenen Automatisierungsserver (n8n), den wir bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland betreiben. Von dort wird der Text zur Auswertung an die Programmierschnittstelle (API) des KI-Anbieters Anthropic übermittelt. Das Ergebnis wird an Ihren Browser zurückgegeben und dort angezeigt.

Die Demo ist für erfundene Beispieltexte gedacht. Bitte geben Sie keine echten personenbezogenen Daten ein, insbesondere keine Namen, Adressen oder Telefonnummern realer Personen. Unser Server speichert weder Ihren Text noch das Ergebnis. Wir protokollieren nur die gewählte Branche, die Laufzeit und ob der Durchlauf erfolgreich war.

Vertragspartner für die KI-Auswertung ist die Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland. Anthropic verarbeitet die Daten auf Servern in den USA; Grundlage dieser Übermittlung sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil des Auftragsverarbeitungsvertrags von Anthropic sind. Anthropic nutzt Ihre Eingaben nicht zum Training seiner KI-Modelle und löscht Ein- und Ausgaben der API innerhalb von 30 Tagen. Bei Verdacht auf Verstöße gegen die Nutzungsrichtlinien kann Anthropic sie bis zu zwei Jahre aufbewahren.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Leistungen anschaulich vorzuführen und die Demo vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dafür begrenzen wir die Demo auf 10 Durchläufe pro IP-Adresse und Tag (siehe Abschnitt 2.2). Weitere Informationen: anthropic.com/legal/privacy

3. Weitere Drittanbieter und einwilligungspflichtige Dienste

3.1 Google Analytics (Webanalyse)

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet die Cookies _ga und _ga_<Kennung> (Speicherdauer jeweils 2 Jahre), die eine Analyse der Websitenutzung ermöglichen (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Scrolltiefe, Herkunft der Besucher). Zusätzlich messen wir, ob das Kontaktformular abgeschickt, ein Termin gebucht oder auf unsere E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer geklickt wurde, um den Erfolg unserer Website zu bewerten.

Google Analytics 4 protokolliert und speichert keine IP-Adressen. Google-Signale und die Nutzung der Daten für personalisierte Werbung haben wir deaktiviert. Die erfassten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort verarbeitet. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann eine Übermittlung an die Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA erfolgen. Diese Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie das EU-US Data Privacy Framework, dem Google zertifiziert angeschlossen ist.

Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unseren Cookie-Consent-Banner ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist daher ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

3.2 Calendly (Terminbuchung)

Für die Möglichkeit zur Buchung von Beratungsterminen binden wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, 271 17th St NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA ein.

Beim Aufruf der Terminbuchungs-Seite wird eine Verbindung zu den Servern von Calendly hergestellt. Calendly setzt dabei eigene Cookies und erhebt technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) sowie bei Buchung Name und E-Mail-Adresse. Da Calendly ein US-amerikanischer Anbieter ist, kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Calendly wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unseren Cookie-Consent-Banner oder durch Klick auf „Kalender laden“ im Buchungsbereich ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist daher ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.

Weiterführende Informationen: calendly.com/privacy

4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Delmatic Consulting UG (haftungsbeschränkt)

Vertreten durch die Geschäftsführer:

Joel Schmiedel, David Luca Hettche

Apfelstraße 1

69469 Weinheim

Deutschland

Registergericht: Amtsgericht Mannheim

HRB 759710

Telefon: +49 155 10525028

E-Mail: info@delmatic.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen (siehe Abschnitt 2 und 3). Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen setzen wir das Open-Source-Tool Klaro ein. Klaro selbst speichert dabei ausschließlich Ihre getroffene Consent-Entscheidung in einem eigenen Cookie (delmatic_klaro, Speicherdauer 365 Tage), um Ihre Auswahl bei künftigen Besuchen nicht erneut abfragen zu müssen. Dieses Cookie ist technisch notwendig zur Dokumentation Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. f DSGVO) und beinhaltet kein Tracking oder Profiling. Cookies von Google Analytics (siehe Abschnitt 3.1) sowie das Calendly-Buchungswidget (siehe Abschnitt 3.2) werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gespeichert bzw. geladen und sind bis zur Einwilligung deaktiviert.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für den technischen Versand der Nachricht und der Eingangsbestätigung an Sie nutzen wir den Auftragsverarbeiter Resend (siehe Abschnitt 2.5); zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig über Upstash geprüft (siehe Abschnitt 2.2).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Stand: Oktober 2026